金牌销售的成功秘诀心得,销售成功秘诀

金牌销售的成功秘诀心得

著名的心理学家弗洛伊德讲过这么一句话:

笑能给予我们精神快感,可以把一个充满能量和紧张度的有意识过程,转化为一个轻松的无意识过程。

而这样的过程,对于做销售的朋友们来说非常重要。

金牌销售的成功秘诀心得,销售成功秘诀

销售这行有个怪现象,有的人天天开张,有的人却总是交易泡汤。这样的差距,让那些落后的销售们是一个比一个悲伤。

他们想不通了,一没偷懒,二没少说话,造成差距的原因到底在哪儿?

其实问题的关键,根本不在于说的多不多,而在于怎么说。

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给大家分享一个朋友的亲身经历:

去年三四月份的时候,朋友接到了一个电话,对方是一个小伙子。第一句话说就是你好。

你是某某某先生吗?我说是,然后对方就说,哥你知道吗?

我今天一共要打三百二十个电话,这是第一通。

虽然你并不在名单的第一行,但是你的名字太特别了,所以我第一个就打了你的电话。

还没等我说话,这小伙子又来了一句,主要我看你的名字是透着善良的味道,不像那种知道我是房地产销售就会挂断电话的人。

我听完以后哈哈大笑,觉得太有意思了,就跟他聊了会儿,最后还留了微信。

当然了,我当时并没有想要买房子的打算,但我要买房一定会找他。

为什么?因为跟他聊天,我觉得心情好,而且他的幽默感在某种程度上就是灵活机智和聪明的表现。这样的人。

找他办事也放心。

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有些听友可能要说了,比他办事漂亮的多着,是没错。

让我们回忆回忆平时那些销售打电话过来都是咋说的,一接电话,哎,你好,某某先生,某地,有新开的楼盘,只要多少钱多少钱一平。

位置如何如何,大多数人都会啪的一声挂断,然后,把号码拉进小黑屋,连说话的机会都没有,还谈什么交易?

我凭着个人的生活经验,给大家说一句,像这种电话销售,当客户愿意听你说话了,这事儿就已经成功了百分之五十。

就像被誉为史上最牛汽车销售员的乔吉拉德说的,做销售不要急着把产品卖给别人,先留住人心。

再谈买卖。

比起急于卖出产品,先学会用幽默吸引对方,让对方有听你往下说的欲望才是正确的销售之道。

千篇一律的销售语言和流程往往难以引起顾客的兴趣,而幽默的沟通方法却能给顾客留下深刻的印象,让他们愿意花更多时间。

来向你了解产品交易率自然就提升了。

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那么在销售场景中,运用幽默时需要注意什么?

我们先来听听曾小贤是怎么踩雷的。在爱情公寓中有这么一个桥段,陈赫饰演的曾小贤上门推销灭火器。

他在一位老阿婆的门口,又是蹦又是跳,又是喊口号。但折腾了半天,最后阿婆却来了句,你在这儿抽什么风?

面对阿婆的不耐烦,曾小贤是没有放弃,还坚持不断的用搞笑的话语和对方沟通。直到阿婆说自己要报警了。

曾小贤才不情不愿的离开。

这说明啥?说明幽默,也得根据实际情况,否则就不是在活跃气氛,而是在制造尴尬和反感客户。

甚至很可能会因此对你产生敌对情绪。我们家附近的商场边上,经常有健身房的销售们拿着宣传单逮着人就问:

哎,帅哥,要不要看看美女,要不要健身。

这些销售一般都比较年轻,说话也挺幽默的。因为我经常从那走,一来二去的就熟悉了。每次见到会点个头笑笑。

再给我发张传单,然后,跟着我走一段打趣的聊几句,我认为挺有意思的,也就不觉得反感。

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但是有一回,我心情不好,谁也不想搭理。从那走的时候,表情就比较严肃。其中一个小伙儿没注意就凑上来说,哎,哥来张传单。

我接过传单继续往前走,小伙跟上来幽默的说,大哥今天有些发福,看来过得太滋润了,考虑健身吧。

换了平常我估计会哈哈大笑,然后跟他聊会儿。但是因为烦心事缠身,我就没啥心思,就面无表情的说了句不用。

他听完立马看了我的脸色,然后一改逗趣的口吻,非常认真诚恳的说了句。

大哥,那你先忙,我就不打扰了。然后,转身走了。我当时就觉得这个小伙挺懂事的,后来把事情解决以后,就去他那儿办了张年卡,顺便问了他一下,那天怎么不继续跟我开玩笑了。

小伙子笑嘻嘻的告诉我,开玩笑是为了让别人笑。幽默感是为了让客户心情好,要是这些目的达不到,再说下去就变成万人嫌了。

我觉得这个小伙说的很有道理,销售的幽默感应该是为了引起顾客的好感。如果在某些场合和情况下,你的幽默对于顾客来说。

已经是一种妨碍了顾客对你的印象必然就会大打折扣。那还谈什么交易?

销售是一门语言的艺术,而幽默是这门语言艺术中的重点内容,用幽默的表达方式。

引起客户的交流兴趣,提高客户的聆听欲望,是销售人员的一大法宝。

但与此同时,我们需要记住,要在观察客户心理。

情绪状态的基础上,去运用幽默,这样才会避免起到适得其反的效果。只是好口才可不止幽默和我们之前聊的。

赞美那么简单,有些时候我们也要学会拒绝,那么拒绝在成功路上究竟扮演着怎样的角色,请继续期待更多的精彩内容。

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