初入职场的年轻人,不可不知的职场礼仪

初入职场的年轻人

现在公司的九五后越来越多,越来越年轻化,有毕业不久的同学有工作不到两年的小朋友。

还有在学校的实习生出入职场,大家可能还没有为了一个利益目标共同奋斗过,也没有真正意义上的协作,更没有职业化的训练。

为什么这么说呢?

初入职场的年轻人,不可不知的职场礼仪

在学校你们可能是学生会的干部,为了办一场毕业晚会,有过团队协作,有人拉赞助,有人搭舞台,有人组织节目,邀请嘉宾等等。

但学校不会因为你没有拉来赞助活动,办砸了就开除你。而在真实的商业世界,可能会被磨练,甚至是被毒打。

今天就和大家分享一些关于职场礼仪,希望对初入职场的你有所启发。

我们先从一个小问题来了解,你会穿衣服吗?

初入职场的年轻人,不可不知的职场礼仪

历史上有一个趣事,在一九四八年的国民大选,总统候选人只有蒋介石。

副总统候选人有很多,当时李宗仁的呼声最高,蒋介石认为李宗仁操纵了媒体舆论,而最终当选非常不爽。想找机会让他出丑。

机会来了,就职典礼,李宗仁向蒋介石请示服装问题,蒋介石说穿西装礼服比较合适,于是李宗仁连夜赶制了一套高档的燕尾服。

可就在典礼的前一天,蒋介石又对他说,典礼上只能穿军装,李宗仁只能照办。

当天,两人一起现身,蒋介石穿着长袍马褂。

而这个时候的李宗仁穿着军装,像极了姥爷的随从,这让李宗仁一下子颜面尽失成了一大笑话。

初入职场的年轻人,不可不知的职场礼仪

衣服和衣服之间是有不同级别的,你穿的越正式意味着级别越低,反过来越随意,可能级别越高。有些老板穿拖鞋汗衫就来上班。

但是员工却不行,所以说为了表示尊重,我们通常要比客户穿的高半级。

对方穿休闲,我们穿商务休闲。对方穿商务休闲,我们穿正式的成套西装。对方穿成套的西装,我们可能得穿燕尾服了。

穿的比对方更正式,就显得我们对这件事情的重视程度越高。

其实这些看似简单的小事情背后有一个统一的底层逻辑,那就是尊重对方,让别人觉得舒服。

职业化最重要的目标是让别人觉得舒服。那什么叫做让别人觉得舒服呢?

如果和你合作完之后,别人还希望和你合作,说明你是值得信赖,值得依赖的。

如果对方的感觉是这个人以后还是敬而远之吧,能不打交道就不打交道,那这说明你让别人感觉到了不舒服。这是一个人职业化的判断标准。

初入职场的年轻人,不可不知的职场礼仪

那如何让别人觉得舒服呢?先从互动礼仪说起,面对面沟通,微信企业微信邮件,这些都是互动。

那互动最重要的礼仪是什么呢?

第一:及时反馈。什么叫做及时,回消息是一分钟之内还是十分钟,或者是六十分钟叫做及时。

这是一个很难定义的硬性标准。

如果说是需要及时推进的事情,如果是通讯类的消息,对方期待的回应是,我收到了始终要站在对方的角度让人舒服。

第二:对对方表示尊重。

跟客户合作,公司内部合作的时候,当意见不合,要开放的讨论碰撞,尊重积极的冲突。我尊重你的意见,尊重你的人格。

也尊重我们的不一样,沟通的时候一定要记住,我们不一定是对的,只有这样发自内心,你才会给对方尊重的感觉,否则对方是能够感觉到你的谦逊是装的。

职业化的另外一个目的是增强协作,首先协作最基本的一条承诺的事情要做到。

经济学家亚当斯密在国富论当中首次提出了劳动分工的观点,他强调,分工带来效率,分工对提高劳动生产率和增进国民财富起到了巨大作用。

这句话非常重要,人与人、部门与部门、公司与公司之间的分工协作的关系分工也带来了一些问题,那就是每个人只做自己的那部分。

很难心中装着全局,但最后每个人的部分要拼成一张全局拼图,这就需要你信守承诺。

如果你说我今天特别忙,不就是没做到吗?会这样说,因为你觉得是小事,但是你没有意识到你手头的这件事其实是一件大事当中的一小块儿。

不管这一小块有多小,只要缺了整张拼图都不完整,如果你确实是做不到要寻求帮助或者给出调整的余地,可以在合适的时间给大家预警,告诉大家这个事情我可能做不到,将不可预期的影响最小化,千万不能空口承诺这个事情包在我身上。

初入职场的年轻人,不可不知的职场礼仪

说这话的人特别随意,第二天酒醒之后就忘了,可往往听者有心。

满嘴跑火车是职业化缺失的表现,这样的事情只要发生就会被贴上不靠谱的标签,如果扛不起责任,就很难被放在重要的岗位上。

第二点:准时,一家公司为什么要统一时间准时上班?

听上去非常的简单朴素,很大的原因就是人与人之间是需要合作的,你说我是夜猫子,晚上八点开始上班,但我保证工作到第二天早上坐满八个小时,如果你是独立工作者。

那这是你的自由和选择,如果你不是独立工作者,你是协作题里面的一份子,那么你需要和别人在同一个时间段里工作。

一个项目需要沟通时,大家都处于工作状态,这个时候才可能产生真正的协作。

第三点:做好自己的事情,每个人都要做好自己的事情,寻求帮助时,不能把任何人给你的帮助当成理所当然。

你接受了一个职位,意味着你把这个岗位的职责背在了肩上,你不能找别人帮你背。

每个人的责任都是自己的,别人不帮你是理所当然,如果有人帮了你,你要心存感激,最佳的心态是:你帮助人是举手之劳不足挂齿。

你被帮助是滴水之恩涌泉相报,反过来恰恰是不好的状态。

今天分享了职场礼仪,我建议新入职场的朋友们,如果有机会的话,可以在一个比较成熟的大公司里面待一段时间,这对你的职业化能力的训练会有特别大的帮助。

缺乏职业化的人,再聪明也难成大事,因为他只能依靠自己单打独斗的能力做事,无法和很多人一起工作,也难以维持和别人之间的关系。

公司不是家,是一个战斗单元,是一群人在一起浴血搏杀,实现共同的愿景和目标。请一定要记住职业化最重要的目标是让别人觉得舒服。

让跟你协作的人觉得舒服,久而久之你就能赢得更多人的协助。

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