内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

1.内容运营

围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。

2.用户运营:

围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据,如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

3.活动运营:

围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。一个活动运营,事先明确活动的目标,并持续跟zong活动过程中的相关数据,做好活动效果。

4.数据运营:

结合不同的数据分析后台看内容或者用户数据走势,要求数据分析能力。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

5.产品运营:

通过一系列各式各样的运营手段(比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等),去拉升某个产品的特定数据,如装机量、注册量、用户访问深du、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等。

6.社群运营:

清楚社群SOP,各阶段话术、转化漏斗,zui终目标是客户留存、活跃及转化。

7.新媒体运营:

围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

8.电商运营:

店铺的商品品类管理(如主推什么商品,重dian打造哪些爆款等)、商品的上架和下架、商品的基础包装和图片文案设计、推广策划的制定和执行、申请参加各类专题活动(如双11、聚划算等)。

9.直播运营:

涉及直播间sop设计,直播话术设计,直播平台管理,产品价G对比,直播造势引流,产品上线等,甚至涉及达人对接,针对达人和其他对应人群的定位和分析等。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

内容运营必须会什么

一、了解产品,了解用户

1.想想你的产品是什么?先思考你家产品的定位是什么,知道了你产品的定位才能知道产品需要什么样的内容。

2.想想你的用户是谁?知道了用户是谁,思考这些用户有什么样的特征,想想他们会需要什么样的内容。

3.想想你的同类型的产品都有谁?有句话叫知己知彼,百战不殆。了解到你的竞争对手都有谁,就能知道自己的战斗目标,找到了竞争对手其实也帮你找到了一条好的内容资源渠道。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

二、分析自己,学习别人

1.了解自己产品的内容。看自己的产品都有什么内容,内容的风格、结构、类型、格式是什么样子的,通过这一点可以大致知道产品的调性,帮助你确定内容的方向。

2.了解用户密集地的内容。看用户们关注最多的内容是什么,他们都关注了什么人,看他们关注的人都看什么样的内容。这样就可以大致知道做什么样的内容,用户是喜欢的。这也是挖掘内容资源的重要渠道。

3.了解竞争对手的内容。看他们每天都发了什么内容,常发的类型是哪些,内容的结构风格是什么样子的,推荐了什么内容,哪些内容互动性高,哪些内容是不受关注的。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

三、学会模仿,做出特色

刚开始做内容时,通常会因为不了解用户,不了解产品,对内容没有头绪,最快捷有效的方法就是模仿别人好的内容,然后再加工成自己的内容,在加工内容的时候要做出自己的风格,要结合自己的产品调性,如果是直接搬过来需要注明来源。

在挑选别人好的内容的时候也要进行筛选,毕竟不是所有好的内容都是适合自家产品风格的,偶尔几次可能会有意外的效果,但是如果永远在搬别人的东西,而不是自己创造有价值的内容,用户就会对你家的内容产生质疑,失去信心。

在模仿了一段时间后,你可能会发现,仅仅是模仿已经满足不了你的需求,你会想的越来越多,甚至是超过了被模仿者,你的内容中模仿的比例也开始变小,你会开始思考:同样的内容,用户为什么要来你这里?你就需要将内容做的有差异度,有标识性。

你可能还会思考,怎样在用户使用产品的场景下给他们更好的内容体验,那么在这个时候,也许你就可以开始尝试着突破,自己创造一些特别的内容。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

四、积累分析,测试调整

不管你模仿着写出的内容,还是带有个人风格的内容,将内容真正拿到市场上去测试,才能验证内容是否满足用户需求,能够被用户接受的标准是什么?我觉得你可能需要做以下这些:

1.为自己建立一个内容资源库。可以列出你找内容资源的常用网站、哪些微信、微博、自媒体等账号,来源地址,并将它们分类。这样不仅方便自己找内容,逐步积累资源,而且当别人向你求助时,也可以给别人参考。

2.为你的内容,增加一些趣味性和参与度。现在做内容,如果仅仅是发布消息的话,没有任何亮点可寻。想做出有特色的内容除了要抓住用户的需求外,可能还需要让内容具有一定的参与感。不同的内容,可以设计不同的思路:比如发布消息类、新闻热点类、盘点类(十大XX)、小测试类、图片找茬类、游戏活动类、热点互动类,深挖类,预测类(推测可能出现的事和方向)等。

内容运营包括哪些方面(内容运营最主要的9个方面)

3.为你的内容起一个好标题。标题有多重要,太多的文章都有说到过,相信大家也都了解。

4.为你的内容做一个好排版。在内容同质化严重的情况下,谁的排版好,赢得用户的几率就越大。

5.为你的内容做一个好长度。手机、pc要求的内容长度是不一样的,睡前、下班途中、和早晨刚起床想看到的内容长度可能也有不同。

6.为你的内容做一个好结尾。大众留给阅读的时间在缩短,有太多人看文是只看头和尾的。

7.大量的看其他人的作品。大量的去尝试,大量的去收集用户的反馈,然后去改稿,再去试。

8.把你的内容放到产品之外的地方去试试。把内容拿到用户聚集的其他地方去,看看是不是别人也喜欢你的文章。

9.积累大量的信息,分析数据,调整计划和思路。

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