职场精英是怎么解决问题的,领导喜欢的沟通技巧

沟通创造无尽可能。良好的职场沟通技巧,不仅可以让工作过程中的协调与协作更加高效,更可以为自己创造更好的职场氛围,对自己的职业生涯发展带来众多好处。

同样的职场环境,同样的工作,甚至在工作方面的职业技能水平差不多,但有些人能够发展得更快、更好。之所以会出现这种差异,沟通技能就是其中重要的一个因素。

职场精英是怎么解决问题的,领导喜欢的沟通技巧

遗憾的是:太多职场人,努力多年没有起色,却对于自己在职场沟通方面的思路、方法等等丝毫没有检讨。甚至认为自己在沟通方面没有任何问题。都是自己运气太差,或者将原因都归结于别人……

一个人之所以优秀,一定是在思想、思路、方法上有一些不同于他人的地方。甚至有些地方是多数人不认可、不接纳的。细想——如果多数人说的都是对的,那为什么只有少数人获得了自我超越呢?

分享几个职场沟通技巧供朋友们参考。有些是一些人不认可的,有些是知道却做不到的,大家看着办就好。

好听话要常说!

做人别来那些虚头巴脑的,实实在在地与同事、领导相处就好。把工作做好了才是根本。谁做的好、做的不好,领导应该看得见。如果领导不知道提拔重用工作能力与业绩比较突出的下属,那是领导眼瞎了、素质低……

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类似意思的说法是不是很常见?

平心而论?谁不希望得到别人的认同呢?谁不希望自己的观点、看法得到别人的认可呢?谁不希望别人对于自己身上的闪光点予以关注呢?谁不希望自己的某些行为、特点等等得到别人的共鸣呢?请不要说自己是例外!

因此,请把职场上的同事、领导乃至下属都视为普通人为好。大家都希望得到别人的赞美、肯定,都希望听到“好听话”。

我这人心眼好,就是说话直……这种说法根本站不住脚的!既然你心眼好,更应该照顾别人内心感受啊!不会说话、容易冲撞别人,让人心里不舒服,就需要自我检讨的!

因此,请你学会说好听话,学会用恰当的语言赞美别人吧。这是职场精英的必修课哦!不要拿个别的、你在网络上看到的名人来反驳职场精英,没什么意义。因为你不是那些极少数的名人,你没有人家的实力!

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善于倾听常总结

别人凭什么相信你在认真地倾听他的言论?你想过这个问题吗?耐心倾听绝对不是不插话、看着对方眼睛这么简单!

要想让对方(无论是领导还是同事)准确地感受到你在认真倾听他的语言,请你注意掌握一门技能:对对方所说内容,在必要时做总结性回馈!

当你能够在与对方交流、互动时,适时地总结一下对方的某些观点、看法、思想,你会发现:对方的“感觉”会出现悄然改变!你都主动总结对方说的话了,一定是在非常尊重对方的前提下,认真地倾听了!——细品,你细品!

注意:你总结的是否全面,或者你总结的是否完全与对方的言语思想一致等等不是重点!重点是对方能够感受到你的真诚以及对他的尊重。理解偏差没关系,你的态度对方完全接受到了!

不打断对方的讲话,只是最基本的沟通礼貌而已,这不是什么倾听的技巧。眼睛注视着对方,也不算什么高明地倾听技巧!你试一试“总结性回馈”的技巧吧!你会发现这种技巧带给你的好处。

两个职场精英沟通技巧供大家参考、希望有助于身在职场的朋友们。

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